Un ASOMO de ASOMO

Impulsa ASOMO! nuestro programa de escucha activa interno, tiene como objetivo hacer de ASOMO un servicio cada vez más alineado con las expectativas de nuestros usuarios. Enmarcados en este programa y junto a la consultora de comunicación Optimistical.net conseguimos recopilar feedback periódico de nuestros usuarios mediante entrevistas, cuestionarios y, cómo no, mediante la escucha activa de la opinión espontánea sobre ASOMO en la red.

Los primeros resultados de esta acción revelaron que la Calidad de la Investigación y el Servicio post-venta son los aspectos mejor valorados por los usuarios de ASOMO. Mientras, aspectos como la Inmediatez de la escucha constituirían áreas de mejora, en las que actualmente trabajamos: http://optimistical.net/encuesta-para-diagnostico-estrategico/

Gracias a la escucha de vuestras sugerencias estamos en disposición de presentaros la herramienta ANTICIPA, capaz de transformar la opinión espontánea en predicciones que sirven como semilla del siguiente éxito. Si quieres “anticiparte” solicita una demo ;)